從我們接到第一通電話開始，就能感受到很多客戶心裡的疑惑： 「已經找過好幾家開發團隊，可是怎麼都沒搞清楚我要什麼？」 「專案做到一半才發現，結果完全不是我想要的功能！」
這種情況，其實一點都不陌生。很多人一開始以為只要砍下需求，就能直接上手寫程式；但往往到了後期，卻發現系統雖然能跑，卻根本解決不了真正的痛點。
我們恩梯科技的做法可不一樣。跟一般只顧著先把程式碼寫出來、後面再慢慢修正的方式相反，我們會先把「你們的問題」問清楚、講明白，才動手開始做。
先鎖定使用者：這個系統要給誰用？他們的習慣、痛點和操作動機是什麼？
再釐清核心目標：到底是想提高銷售、節省人力、還是優化內部流程？把最重要的那件事抓出來。
最後考慮未來發展：下一步想怎麼擴充？要串接更多系統？還是準備走行動化、雲端化？
只有把這些「關鍵問題」都問對、答對，才不會做出一個只有表面功能、卻無法帶來實際效益的系統。我們的流程就像在挖寶：先挖出埋在心裡、說不出的真正需求，然後把它們一一轉化為技術可執行的藍圖。
如果你以前開過案，最後卻覺得「不就是一個能用就好的系統」嗎？那很可能是因為「最重要的問題」還沒被問出來。我們擅長的，就是幫你把那些藏在腦海裡、甚至連自己都沒注意到的需求，一點一滴挖出來，讓最後的成品不只是能用，更能真正幫你「賺錢、省時間、提升效率」。
這才是我們跟別人不一樣的地方——不急著動手寫程式，而是先讓問題變得清晰、完整，才能打造出最符合你期待的解決方案。
「科技是工具，解決問題才是目的」