接手
先做系統健檢，把程式碼、資料庫、部署環境與已知問題盤點清楚，再決定怎麼安全地接過來。原廠不維護、工程師離職、外包商失聯，都是我們常見的起點。
Helper CTO 是什麼
Helper CTO 不是一份職缺，是一種責任歸屬的安排。
多數中小企業養不起一位全職技術長：一個月的薪資成本，可能比整年的系統維護預算還高。但系統還是需要一個看得懂全局、能替你做技術判斷、出事時找得到人的角色。
Helper CTO 就是把這個角色放到公司外面。我們是五年以上的專業系統開發商，自己寫過系統，也接手過別人寫的系統——所以我們知道一套系統能活下來，不是因為它被做出來，而是因為它後面一直有人負責。
你不需要先看懂程式碼，也不需要先補齊文件。你只需要知道：系統現在歸誰管，下一步該做什麼，以及這件事一個月要花多少錢。
我們負責的四件事
從接手那天開始，到系統跟著公司一起長大為止。
維護
主機代管與監控、錯誤修復、安全性更新、備份確認。日常有人顧，出事的時候知道要找誰、多久會有回應。
改善
把最會出事的地方先補起來：沒有備份、沒有監控、沒有測試、寫死的密碼。技術債不必一次還完，但要知道欠在哪裡、先還哪一筆。
繼續開發
公司會長大，系統就得跟著改。新功能照商業優先順序排，同一組人從頭顧到尾，不必每次都重新解釋一遍你的業務。
什麼情況適合找 Helper CTO
- 唯一懂這套系統的工程師離職了，交接只留下一份帳密清單。
- 系統是外包做的，廠商不再維護、或已經聯絡不上。
- 用 AI／Vibe Coding 很快做出可以 demo 的版本，但不敢真的上線，也沒人能修。
- 公司規模還不到養一個技術團隊，但已經有幾套系統在跑，出事沒人能判斷。
如果你能對其中任何一句點頭，那就是這個角色存在的原因。
我們不是什麼
不是人力派遣
我們賣的是判斷與責任，不是工時。沒有判斷的純人力補位，我們不接。
不是做完就走的專案
我們按月請款，也接受你想停就停；但只要合作還在，系統就是有人負責的狀態。
不是一份顧問報告
健檢會給你一頁評估摘要，但重點在後面：我們自己動手接手、維護、改善，不是給建議讓你自己想辦法。
常見問題
- Helper CTO 和外包開發有什麼不同？
- 外包是做一個專案，交付之後責任就結束了。Helper CTO 是長期承接責任：系統交給我們之後，維護、改善與後續開發都由同一組人負責，出事有人接電話。
- 一個月大概要多少錢？
- 長期維運方案從 NT$6,000 元／月起，依系統規模與維運範圍調整。需要投入開發的部分另外計算，確認範圍時會給你明確數字，不會用「先估個大概」帶過。
- 要先做系統健檢嗎？
- 建議先做。健檢是一次 60 分鐘的線上會議加一份一頁的評估摘要，依系統規模報價，目的是判斷「能不能接、值不值得接」。沒有健檢就直接報價，對雙方都不負責任。
- 我們公司已經有工程師，還需要嗎？
- 需要的情況通常是：內部工程師專注在核心業務，其餘系統的維護、監控、安全更新與技術判斷交給我們，形成內外分工。這樣不會讓一個人扛下所有系統。