你需要的不是工具，是一個不休息的員工
大多數企業導入 AI 的方式是「買工具、等人用」。但最有效的方式，是讓 AI 像員工一樣：有明確職責、主動執行任務、持續產出結果，不用叫它、不用盯它。
NT 科技推出 AI 員工訓練服務——每一位 AI 員工都有明確的工作場景、任務流程與 KPI，搭配 AI 盒子與恩梯自研系統，讓 AI 真正融入你的日常營運。
他們怎麼工作？
每位 AI 員工都有清楚的工作流程，由 AI 盒子與 NT 自研系統輔助執行
接入你的資料與系統
串接現有的 ERP、CRM、資料庫、通訊工具或其他平台，AI 員工從這裡獲取工作所需的資訊。
AI 盒子持續運行
恩梯科技的 AI 盒子提供本地或混合雲運算能力，讓 AI 員工可以 24/7 不間斷地工作，不依賴外部 API 服務。
主動執行任務
依照設定的觸發條件、排程或即時事件，AI 員工自動啟動工作流程，產出報告、發送通知、推進案件。
結果可見、可追蹤
每個 AI 員工的工作都有完整記錄，管理者可以隨時查看執行狀況、結果摘要與效能數據。
六大職能 AI 員工
每一位都有明確的工作場景、任務流程與交付成果
經營戰情分析官
Business Intelligence Officer- 自動蒐集多來源營運資料
- 整理每日、每週、每月營運數據
- 偵測異常波動與重要警訊
- 生成圖表化摘要與經營報表
- 提供管理層可快速閱讀的重點摘要
- 協助建立固定戰情監控節奏
- 老闆晨報 / 經營日報
- 銷售與營收追蹤
- 門市 / 業務 / 專案績效監控
- KPI 例行追蹤
- 異常數據預警
- 儀表板資料整合規則
- 每日 / 每週 / 每月戰情報告
- 異常提醒規則
- 圖表化摘要模板
- 管理層閱讀版摘要輸出
自動彙整公司前一日的營收、業務進度、專案狀態、流量變化與重要異常，準備管理層可快速閱讀的晨間資訊。
生成老闆晨報與經營摘要，內容可包含公司的業務資料、營運數據、KPI 達成率、昨日異常與今日待關注事項。
持續監控銷售表現、轉換率、專案進度與部門數據，若有異常波動可即時標記並提醒。
彙整業務、行銷、客服、專案等部門回傳資料，讓管理層更快掌握整體營運狀態。
整理今日截至目前的數據表現與待處理事項，協助主管掌握收尾前的重點。
自動回收當日資料、重新比對異常、補抓遺漏資訊，並持續優化報表與提醒規則。
備份當日紀錄，準備隔天比較用的數據基礎與趨勢參照。
全自動業務開發員
Autonomous Sales Developer- 自動搜尋目標客群與潛在名單
- 蒐集公司背景、產業、聯絡資訊
- 初步分析名單價值與接觸優先級
- 產出業務開發名單清單
- 自動執行第一輪 Email / 訊息開發
- 記錄開發結果與後續跟進狀態
- 協助建立開發節奏與名單池
- B2B 客戶陌生開發
- 指定產業名單蒐集
- 招商、合作邀約
- 海外市場初步開發
- 業務前置資料整理
- 潛在客戶名單池
- 名單評分與分類規則
- 開發話術模板
- 第一輪聯繫自動化流程
- 開發紀錄與追蹤邏輯
自動搜尋新名單，整理公司背景、產業別、聯絡資訊與可切入的合作方向。
生成今日優先聯繫名單，內容可包含公司資料、聯絡窗口、開發順序與推薦切入話術。
依規則發送 Email 或訊息，協助進行第一輪接觸與初步合作邀約。
整理上午聯繫結果，標記高潛力、待追蹤、低反應等不同狀態。
針對有潛力的對象持續整理公司近況、需求線索、合作可能性與決策參考資訊。
自動彙整今日開發數量、回覆率、互動狀態與後續建議名單。
持續補抓新資料源，並優化名單評分與排序準則，為隔日開發做準備。
智慧客服案件助理
Smart Support Case Assistant- 自動分類客戶訊息與案件類型
- 根據規則分派案件或流程節點
- 自動回覆常見問題與進度查詢
- 協助案件狀態推進與提醒
- 追蹤待處理、逾期與異常案件
- 整合客服、表單、工單或 CRM 流程
- 保留人工介入與覆核機制
- 客服中心案件管理
- 售後問題回覆
- 報修 / 申請 / 工單流程
- LINE / 網站 / Email 客服整合
- 內部行政申請與服務單流程
- 客服分類規則
- 智慧回覆模板
- 案件流程推進邏輯
- 提醒與追蹤機制
- 工單 / CRM / 表單串接規則
彙整夜間收到的客戶訊息、案件回報、申請資料與待處理工單，產出早班可接手的清單。
開始配合上班時段處理常見問題、進度查詢、補件提醒與案件分類。
依照案件類型、優先順序與規則，自動分派流程節點或提醒相關負責人員。
持續監控尚未完成、等待回覆、可能逾期或流程中斷的案件狀態。
彙整今日新增案件、已完成項目、待追蹤項目與需人工介入的重點。
持續回覆常見問題、記錄新案件，降低晚間客服斷線感。
根據當日案件流向與問題內容，持續調整分類準則與回覆邏輯。
文件檢查與合規助理
Document Review & Compliance Assistant- 自動檢查文件欄位是否完整
- 標示申請文件缺件或異常項目
- 比對文件版本與必要條件
- 標記合約中的高風險條文
- 協助法規與內規比對
- 產出檢查結果與修正提醒
- 提供人工覆核前的前置篩選
- 合約初步風險檢查
- 申請文件審核
- 表單資料完整性檢核
- 合規性前置比對
- 大量文件初步篩選
- 文件檢查規則
- 缺漏項目檢查清單
- 風險標示邏輯
- 合規比對流程
- 檢查結果輸出模板
自動統整新進文件、申請資料、合約版本與待補件項目，建立晨間審查基礎。
提供今日需優先檢查的文件名單，內容可包含缺件、異常欄位、版本差異與高風險段落。
自動檢查欄位是否填妥、附件是否齊全、格式是否符合要求。
針對合約、申請或內部文件，比對既有規範、必填條件與風險提醒。
產出清楚的缺漏說明、補件提醒與審核前置意見。
對補件或新版文件進行再次比對，確認差異與修正結果。
根據當日審查結果，持續優化文件判讀、缺件檢查與風險標示邏輯。
投資策略研究員
Investment Strategy Researcher- 自動蒐集市場與公司公開資訊
- 財報重點整理與摘要
- 監控市場訊號與重大變化
- 競品 / 競態資料分析
- 產出研究筆記與投資報告草稿
- 建立固定觀察名單與追蹤節奏
- 協助策略判讀前的資料整理
- 產業研究
- 公司基本面追蹤
- 投資觀察名單整理
- 市場訊號監控
- 競品分析與比較研究
- 研究資料蒐集流程
- 財報摘要格式
- 市場監控規則
- 競態分析架構
- 投資研究報告模板
自動彙整國際市場變化、新聞重點、財報更新、產業動態與重要公告。
提供開盤前可快速閱讀的摘要，內容可包含觀察標的、產業變化、風險提醒與市場焦點。
持續整理盤中動態、價格變化、公司消息與市場情緒。
針對關注標的自動整理財報重點、競品資訊、基本面與近期變化。
彙整當日訊號、資料來源與判讀重點，形成可供後續決策參考的研究內容。
持續監控財報、法人說明會、公告與新聞波動，補足白天未完成的研究資料。
自動整理資料庫、更新觀察邏輯與後續追蹤重點。
智慧家居硬體整合師
Smart Home Integration Specialist- 多品牌設備橋接與串接整合
- 感測器、控制器與情境邏輯設定
- 建立回家 / 離家 / 定時 / 事件觸發情境
- 協助設備狀態同步與異常排查
- 能耗監控與設備使用分析
- 優化場域控制流程與穩定性
- 保留後續維運、調整與擴充彈性
- 住宅智慧家居
- 商辦空間自動化
- 展示空間控制整合
- 門市 / 會館設備聯動
- 能耗監控與場域管理
- 設備整合架構
- 自動化情境規則
- 控制流程邏輯
- 異常監控與排查流程
- 場域整合設定文件
配合人類起床與到班節奏，自動準備照明、空調、窗簾、門禁或設備預備狀態。
檢查各品牌設備連線是否穩定，確保控制器、感測器與自動化流程正常運作。
持續收集設備狀態、觸發紀錄、使用頻率與能耗資訊。
根據使用行為與場域狀況，微調設備聯動規則、觸發條件與情境設定。
自動進入下班、離家、節能、安全或保全情境。
持續追蹤離線設備、異常耗電、控制失敗與感測異常狀況。
自動分析控制紀錄、能耗表現與異常事件，更新隔日可用的自動化設定建議。
搭載恩梯 AI 盒子
所有 AI 員工都由 AI 盒子與恩梯自研系統協同運行
AI 盒子是恩梯科技自主研發的邊緣 AI 運算設備，讓 AI 員工可以在企業本地或混合雲環境中穩定運行，保護資料隱私，不依賴單一雲端服務商。
- 本地部署，資料不出企業
- 24/7 持續運行，不因網路中斷而停工
- 支援多模型協同調度
- 與企業現有系統無縫串接
- 遠端監控與維護服務
為什麼選擇 NT 科技的 AI 員工？
真正主動工作
不是等你問才回答的 chatbot，而是依照設定條件主動啟動任務的 AI 代理人。
整合現有系統
不需要更換現有工具，AI 員工可直接串接你的 ERP、CRM、資料庫或通訊平台。
資料安全有保障
搭配 AI 盒子本地部署，敏感商業資料在企業內部處理，不外傳至公有雲。
可調整、可擴充
場景與流程可依企業需求調整，從單一功能起步，未來可逐步擴充更多 AI 員工。
立即訓練你的第一位 AI 員工
NT 科技 | Nerd Technic
請填寫以下表單，告訴我們你最感興趣的 AI 員工職能，以及你希望解決的問題，我們將在 1-2 個工作天內與您聯繫。
第一步：免費 1 小時場景評估
我們的顧問將與您討論企業現況、選擇最適合的 AI 員工職能，並提供初步導入規劃。