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AI障害対応Runbook:重大度分類・対応手順・振り返りの実務
AI システムは稼働後にハルシネーション、API タイムアウト、コスト暴走に必ず直面しますが、多くのチームは障害時の対応フローを用意していません。本稿では SRE 流の AI 障害対応 Runbook を提示し、SEV 分類、対応手順と役割分担、そして実例に基づく無非難の振り返りによって、障害の再発を防ぐ方法を解説します。
システムを引き継ぎ、保守する中で得た判断や気づきをまとめています——どこかで読んだ技術トレンドの紹介ではありません。
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AI システムは稼働後にハルシネーション、API タイムアウト、コスト暴走に必ず直面しますが、多くのチームは障害時の対応フローを用意していません。本稿では SRE 流の AI 障害対応 Runbook を提示し、SEV 分類、対応手順と役割分担、そして実例に基づく無非難の振り返りによって、障害の再発を防ぐ方法を解説します。
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MCP の 2026-07-28 仕様版はプロトコルの中核をステートレス化し、Roots・Sampling・Logging と HTTP+SSE トランスポートを非推奨としました。12 か月の移行期間はすでに始まっています。本記事では既存システムへの実際の影響、削減できるインフラコスト、そして 30 日で完了できる棚卸しと移行計画のチェックリストを解説します。
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多くの Multi-Agent プロジェクトの失敗は、Agent が弱いからではなく、最初に正しい協働トポロジーを選ばなかったことに起因します。本記事は主制御-ワーカー・階層型・対等型・パイプライン型の 4 つを、LangGraph・Anthropic・CrewAI・OpenAI・MetaGPT の実際の使い方と実測データに対応づけ、選び方を示します。
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Demo では見事に動く AI システムが、本番に載せた途端に不具合だらけになる——これはほぼすべての導入チームが経験する落差です。本記事は Gartner・RAND・MIT のデータと実際の判例をもとに、工学的な視点で POC が蓄積する技術的負債を読み解き、ストラングラーパターンによる段階的な置き換え戦略と、稼働前に必須の工学的な土台を示します。
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MCP による AI Agent と社内システムの連携が当たり前になる一方、NSA のセキュリティガイダンス、Azure DevOps MCP の脆弱性、悪意あるスキルの大量登録など、統合の速度が安全対策を追い越している実態が明らかになっています。本記事では実際の事例から二つの攻撃パターンを解説し、デプロイ前に一つずつ確認できる五つの観点のセキュリティチェックリストをご提供します。
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多くの企業がAI CoEをIT部門の傘下に置いていますが、この選択はAI人材の推進力を制限してしまうことがよくあります。本記事ではAI CoEを独立させるべき5つの理由を解説します。
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企業の知識が各所に散在していることは、規模拡大における最大の障壁です。本記事では、有効なナレッジマネジメントシステムを構築する3つのステップ——価値の高い知識から優先項目を棚卸しする、知識が本当に見つかる検索アーキテクチャを設計する、知識を継続的に更新する仕組みを構築する——を紹介し、AIの意味検索と自動知識抽出がナレッジマネジメントをどう一段引き上げるかを解説します。
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