エンジニアが辞めてしまった
システムは動いているが、誰も手を入れられない。
01
Helper CTO とは
求人ではありません。責任の所在を決める仕組みです。
多くの中小企業にとって、常勤の技術責任者を抱えるのは現実的ではありません。1か月分の人件費が、1年分のシステム保守予算を上回ることもあります。それでもシステムには、全体を把握し、技術的な判断を代わりに下し、問題が起きたときに連絡の取れる存在が必要です。
Helper CTO は、その役割を社外に置く方法です。私たちは創業5年以上のプロのシステム開発会社として、自分たちで書いたシステムも、他社が書いたシステムも引き継いできました。だからこそ分かります——システムが生き残るのは「作られたから」ではなく、「その後も誰かが責任を持ち続けたから」です。
コードを読める必要はありません。先にドキュメントを揃える必要もありません。必要なのは三つだけ：今このシステムは誰の担当か、次に何をするのか、そして毎月いくらかかるのか。
02
「できあがった」は
「誰かが責任を持つ」ではない
一般的なプロジェクト：
要件定義
→
開発
→
公開
私たちがいれば：
引き継ぎ
→
整理
→
公開
→
見守り続ける
→
育て続ける
AIが作ってくれた
動きはするが、トラブル時に電話に出る人がいない。
外注先が納品後に音信不通
小さな修正のたびに、また人を探すことになる。
03
引き継ぎ、保守、改善、継続開発
同じチームが、最初から最後まで見続けます。
-
01
引き継ぎ
まず現状をはっきり把握します
-
02
保守
安定して問題が起きない状態に
-
03
改善
使い勝手を少しずつ良く
-
04
継続開発
会社の成長に合わせて育てる
向いている方：すでにシステムがあり、現状を見せていただけて、まず整理することを受け入れられ、長期的なパートナーをお探しの方。
お受けしないもの：経営コンサルティング、ビジネスモデル、記帳・法務・マーケティング；人材派遣のみ、または中身を見せずに見積もりだけを求められる場合。
04
第一歩：システム健診
システム健診は有料で、システム規模に応じてお見積もりします。契約の縛りはなく、まずお互いに合うかどうかを確認します。
60分のオンラインミーティング
ソースコードを見せていただければ十分です。本番環境のIDやパスワードは必要ありません。
3〜5営業日で、1ページのレポート
現状の整理、まず対応すべき3つのこと、そして今後の進め方のご提案。
3つの結論
そのまま引き継げる／まず整理してから引き継ぐ／作り直したほうが安く済む。そのうえで、ご依頼いただくかをお決めください。
05
システムに合わせて、協業の形を選ぶ
エネルギーは毎月お客様のために確保する開発投入です。小さな調整はその都度の交渉なしで対応します。
スターター
40ポイント／月
NT$28,600 ／月
日常の運用
- システムは安定し、当面は大きな変更なし
- 見守る人がいれば十分
- ときどき文言や項目を調整
- 開発枠は不要、でも責任者は必要
最も選ばれています
スタンダード
100ポイント／月
NT$59,800 ／月
16% お得
継続的な改善
- 事業が伸び、毎月調整したい箇所がある
- 小機能・画面・業務フローを進め続ける
- 優先順位を代わりに整理してもらえる
- 毎月どこに投入したかが見える
アドバンス
300ポイント／月
NT$128,400 ／月
40% お得
大量の改修
- 同時に複数の改修があり、さばききれない
- リニューアル・新モジュール・リファクタリング
- 順番待ちせず優先対応が必要
- 開発のペースを会社の計画に合わせる
月ごとのご請求、いつでも停止できます｜システム不具合の修正はポイントを消費しません｜当月の未使用分は繰り越しません
基本保守 月額 NT$6,000〜は日常の運用のみで、開発エネルギーポイントは含みません。
システム健診は有料でシステム規模に応じて見積もり、最初に正常公開できる状態まで整える費用は状況に応じて別途、サーバー利用料は仕様に応じて別途となります。
上記は現行の価格です。AIモデルおよびクラウド資源の料金は変動が続いているため、恩梯科技はプラン価格を改定する権利を留保します。実際の金額は契約書の記載が優先され、契約期間中は変更されません。
06
日常は見守り、もっと進めたいときはエネルギーを足す
エネルギーとは、毎月あなたのために確保するエンジニアリングの投入量です。
小さなことは、そのまま対応
毎月のエネルギー内の小さな調整は、都度の費用相談は不要です。もっと進めたい場合はエネルギーを上積みします。その月に使い切らなかった分は繰り越しません。
当社が負担する範囲を明示
システムの不具合修正はお客様のエネルギーから差し引きません。ご請求対象の作業と当社負担の作業は分けて明記します。
毎期、投入量が見えます
確認表に残量、計量の基準、控除明細、当社負担、取り消し項目、双方の署名を記載します。精算後は変更しません。
07
対応のはやさ
日常の対応にはリズムがあり、契約終了時もあなたを縛りません。
サーバーやサービスの障害
1営業日以内に対応を開始します。
不具合のご報告
2営業日以内に評価をご返答します。
セキュリティアップデート
四半期に最低1回、緊急時は別途実施します。
契約が終了しても、その過程で蓄積した資料と記録はお客様にお渡しします。担当が変わってもブラックボックスにはなりません。
08
なぜ
私たちを信頼できるのか
01
自社プロダクトは、自分たちで守っている
開発から保守まで自分たちで行い、お客様のシステムにも同じ基準で臨みます。
02
他人が書いたコードも読める
オープンソースを保守し、他の人が残したコードも引き受けられます。
03
さまざまなシステムを扱ってきました
EC、決済、動画、マッチング、社内管理、IoT機器まで。
09
よくある質問
Helper CTO と開発の外注は何が違いますか？
外注はプロジェクトを納品した時点で責任が終わります。Helper CTO は長期的に責任を引き受けます。お預かりした後の保守・改善・追加開発を同じチームが担当し、問題が起きたときに必ず連絡が取れます。
月額はどのくらいですか？
基本保守は月額 NT$6,000〜で、システム規模と範囲に応じて調整し、日常の運用のみを含みます。継続的な開発には 40／100／300 ポイントのプラン（月額 NT$28,600／59,800／128,400）があります。範囲が確定した時点で明確な金額をお出しし、「おおよそ」で済ませることはしません。
先にシステム健診が必要ですか？
おすすめします。健診は60分のオンライン会議と1ページの評価サマリーで、規模に応じたお見積りです。目的は「引き継げるか、引き継ぐ価値があるか」の判断です。健診なしの見積りは、双方にとって無責任だと考えています。
社内にエンジニアがいますが、それでも必要ですか？
多くの場合はこう役割を分けます：社内のエンジニアは中核事業に集中し、その他のシステムの保守・監視・セキュリティ更新・技術判断は私たちが担当します。一人にすべてのシステムを背負わせないための分担です。
10
または、こちらから健診をお申し込みください
システム健診のご予約：有料、システム規模に応じて見積もり、契約の縛りはありません。
- 01 システム健診 引き受けられるか確認
- 02 引き継ぎ 責任が私たちに移ります
- 03 見守り続ける 日常は私たちにお任せ
- 04 継続開発 必要なときだけ