行業趨勢
Helper CTO 系列文章 07|維護合約該寫什麼:回應時間、更新頻率、退出條款、文件歸屬
「提供系統維護服務」一句話的合約,出事時每一句推託都符合合約。本文把維護合約該寫清楚的四個地方逐項展開:為什麼重要、常見的模糊寫法、你該要求寫成什麼樣,最後附上我們合約裡的實際寫法當對照組。
這裡放的是我們接手與維護系統時累積的判斷,不是轉述來的技術趨勢。
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