AI研究 AI × 售後服務:打造主動式顧客關係管理系統 恩梯科技 2025-05-12 65 AI 不再只是前台客服,透過主動追蹤、保固提醒與顧客關係維護,售後也能創造再營收。 售後管理 客戶關係 CRM AI 企業私有化 AI