公司沒技術團隊,該怎麼找資訊外包?選對比做對更重要
「我們公司沒有工程師,只想開發一套系統,找外包真的靠譜嗎?」
這是許多企業在數位轉型、產品 MVP 或內部效率專案啓動時的第一個疑問。
答案不是簡單的「可以」或「不可以」,而是
「找誰做、怎麼做、做多久」。
為什麼要找外包?—— 不是每家公司都適合自建技術團隊
真正把系統養大,需要招募、管理、流程、架構、資安與維運六大環節。 以下三個痛點,讓許多企業寧願把「技術執行」委外,自己專注在「商業策略」:
- 成本壓力: 台灣中高階全端工程師年薪均值約 87.1 萬~102.4 萬元, 若要組 4–6 人的最小開發團隊,第一年人事成本即破 400 萬。
- 專業落差: 系統不只是寫程式,還包含架構設計、資安合規、CI/CD、 資料備援與 SRE;單點人才很難一次補齊。
- 維運風險: Gartner 2025 CIO 調查顯示,只有 48% 的企業級數位專案能達到預期效益專案落地後若缺乏接手人員,失敗率更高。
因此, 選對資訊外包,不只是「省錢」,更是「降低風險 + 縮短上市時程」。
資訊外包百百種,怎麼選才不踩坑?
沒有技術背景也能快速判斷,牢記 5 個關鍵指標:
- 需求轉譯能力: 團隊是否能把你的營運語言翻成開發規格,而不是拿到需求就埋頭寫程式。
- 流程透明度: 是否提供甘特圖/Scrum 里程碑、定期 Demo 與分段驗收,讓風險浮在水面上。
- 客製化 vs. 套版: 用現成模板固然快,但流程、權限、報表若無法貼合業務,後續改動成本更高。
- 長期合作意願: 上線只是 1.0,未來維運、功能擴充和培訓才是真功夫。
- 聚焦「當下最該做」: 好的外包夥伴會幫你刪掉 Nice-to-have,鎖定最低可行產品(MVP)。
外包前,先問自己 3 件事
- 商業目標:這個系統要帶來營收、降低成本,還是提升體驗?
- 預算與時程:可接受的金額、上線時點,以及願意投入的內部人力。
- 組織準備度:導入後誰負責維運?流程怎麼改?否則 70% 的轉型仍可能失敗。
恩梯科技的定位:技術顧問 × 客製化開發 × 永續維運
- 從 0 到 1: 協助需求盤點、流程設計、技術選型,快速交付 MVP。
- 商業導向: 以 KPI 為核心,而非單純堆砌功能;幫你把錢花在最有 ROI 的環節。
- 可維運、可擴充: 交付完整文件、測試與監控,確保未來接手順暢,降低技術債。