看懂 Prompt Engineering:讓 AI 更懂你想要的答案
同樣一句話,用不同方式問 AI,結果可能天差地遠。這不是 AI 無能,而是你給它的「提示詞(Prompt)」出了問題。
這篇文章帶你認識什麼是 Prompt Engineering(提示詞工程),並分享實用範例與技巧,幫助你與 AI 建立更精準的溝通方式,讓回覆不再模糊、不中用。
1. 什麼是 Prompt Engineering?
Prompt Engineering 是指「與 AI 對話時,設計輸入的提示語句」的技術。它的目的不是寫程式,而是「用對的方式發問」。
一個好的 prompt,能讓 AI 回應得更貼近你的需求、語氣、格式,甚至邏輯。
2. 實用範例:這樣問 AI 效果差很多
- 不好:請幫我寫一篇介紹 ChatGPT 的文章
- 好:請以科技媒體記者的口吻,撰寫一篇 500 字介紹 ChatGPT 的文章,語氣專業但不艱深,需包含應用場景與潛在風險
從語氣、角色、格式、長度、目標受眾…越具體,AI 越準確。
3. 寫 Prompt 的黃金技巧
- 指定角色:你是一位 XX 類型的專家 / 編輯 / 顧問
- 要求格式:以列表 / 表格 / markdown 呈現
- 明確限制:字數、風格、語氣、觀點
- 步驟引導:分三步驟回答、先講觀點再分析
- 範例引導:根據以下資料模仿風格回答:XXX
4. Prompt 是 AI 的「語言」:企業如何標準化?
若企業想大量使用 AI,提高品質與一致性,建議透過工具建立「Prompt 指令庫」,讓團隊可以根據不同情境快速使用:
- 產品介紹文 prompt
- 客服回覆草稿 prompt
- SEO 文章起手式 prompt
- 簡報內容擴展 prompt
這些都能成為團隊的「AI 寫作 SOP」,讓新人也能快速上手,並避免產出風格混亂。
恩梯科技提供的服務
恩梯科技 專注於協助企業導入 AI 實務流程,包含:
- Prompt 指令設計與內訓工作坊
- 企業專屬指令庫建置與文件化
- 整合 AI 回覆與前後台系統
- 私有模型結合企業知識,生成高品質回答
與其希望 AI 懂你,不如學會讓自己更懂 AI。