老闆不會寫程式？這 3 個思維就能管好外包
許多企業主在談資訊外包時最常有的疑慮是：「我又不會寫程式，要怎麼管好專案？」其實，外包管理不需要懂每一行程式碼，而是要用對方法。只要掌握以下三個思維，即使不懂技術，也能有效主導外包專案。
❶ 抓「目的」不抓「功能」
很多專案一開始就陷入「功能導向」：例如「我要打卡系統」、「我要報表模組」。這樣的做法容易讓需求失焦。正確的方式，是先釐清要解決的商業問題：
- 我想減少人事部處理紙本考勤的時間
- 我需要讓不同分店的營業額能自動彙整
- 我要讓銷售團隊出勤狀況即時透明
當「目的」被定義清楚，外包團隊才能設計最適合的技術方案。
❷ 訂「里程碑」不要只看「交件日」
別再只問「什麼時候交件？」而是要問「每兩週能看到什麼成果？」
- 將專案切分為明確的里程碑，例如：登入、報表、使用者管理
- 固定安排時程進行討論，看得見成果，並及早修正
- 避免「到最後才發現方向錯誤」的風險
❸ 外包合作 ≠ 全權丟給對方
外包團隊是你的技術顧問，但專案方向與需求定義必須由企業主導。千萬不要把戰略思維也「發包」出去：
- 企業需指派專案窗口（如產品經理或負責人）
- 使用 Google 文件、Notion、Trello 等工具追蹤需求與進度
- 保持固定的溝通頻率（依專案狀況安排），避免資訊落差
恩梯科技的角色：你的管理夥伴與技術後盾
我們知道企業最常擔心的三件事：聽不懂技術、害怕踩雷、需求被誤解。恩梯科技不只寫程式，更協助你把需求轉換成清楚的任務，並建立透明的進度管理，讓專案穩定推進。
