如何說服老闆投資 AI？關鍵三個商業語言
你知道 AI 有價值，但老闆只想知道：能不能省錢？能不能加速？會不會出事？
這篇文章提供給企業內部的 champion、數位轉型負責人與提案者，幫你用老闆聽得懂的語言，把 AI 從「技術玩具」轉換成「值得投資的業務工具」。
1. ROI 回報語言：「這不是支出，是節省」
不要只是說 AI 很厲害，請用這樣的語言：
- 「我們現在每月有 XX 小時的人力在處理 ABC，AI 導入後可節省 50%，每年省下約 XX 萬人力成本。」
- 「導入後報表時間從 3 小時降到 15 分鐘，營運效率大幅提升，準確率也同步上升。」
2. 競爭優勢語言：「不做就會落後市場」
比起技術細節，管理者更關心競爭風險。可以這樣說：
- 「已有同業使用 AI 做客服自動化，大幅縮短回應時間，這會直接影響客戶留存。」
- 「AI 不是為了炫技，而是提升作業效率與反應速度，是讓公司不落後的基本設備。」
3. 風險控管語言：「我們能掌握可控範圍」
AI 最大的管理疑慮通常來自於風險未知、結果不可控。你可以預先準備這些回答：
- 「我們使用私有模型，資料不會上傳外部，保障資安與法規合規性。」
- 「我們會從低風險流程開始導入，例如內部知識查詢、自動摘要，再逐步擴大。」
- 「回應紀錄與日誌都會保留，萬一有誤可以回溯與修正。」
恩梯科技如何成為你的推動後援
恩梯科技 專注於協助企業 AI 建置與整合開發：
- 從技術顧問協助整理提案邏輯
- 提供 demo 系統協助內部溝通
- 協助評估導入範圍、資料整備、與私有模型部署
你負責內部溝通，我們幫你把技術面準備好。
